Tilaus-, Peruutus- ja Toimitusehdot

Tilausehdot

• Tilaisuus vahvistetaan aina kirjallisesti.
• Vahvistuksen yhteydessä ilmoitettava laskutustiedot viitteineen.
• Tilaisuuden alkamisajaksi ilmoitettava kellonaika, jolloin ensimmäinen vieras saapuu Innovation Homen tiloihin.
• Henkilökunta on paikalla ennen klo 08.00 vain erikseen sovittuna.
• Tila on käytettävissä vain sovitun ajan.
• Ylimääräisistä tunneista veloitetaan 100 €/alkava tunti.
• Event Arenan tekniikka tulee testata ennakkoon henkilökunnan kanssa erikseen sovittuna ajankohtana.
• Testaus on tehtävä vähintään vuorokautta ennen tilaisuutta.
• Innovation Home Kampin kokous- ja tapahtumatilat, sisäpiha sekä yleiset tilat ovat anniskelualuetta.
• Omien alkoholijuomien tuominen anniskelualueelle on kielletty.
• Tarjoilut tulee vahvistaa viimeistään 14 vrk ennen tilaisuutta tai tarjouksessa esitetyn ajan sisällä.
• Erityisruokavaliot ja lopullinen henkilömäärä tulee ilmoittaa viimeistään 7 vrk ennen tilaisuuden alkua.

Kokoustilojen peruutusehdot

• Varaus voidaan perua maksutta viimeistään 24 h ennen tilaisuuden alkua.
• Peruutus koskee myös kokoustarjoiluja.
• Jos et saavu tilaan 30 min kuluessa varauksen alusta, varaus perutaan, ellei toisin ole etukäteen ilmoitettu tai sovittu.
• Peruutus 12 h ennen tilaisuutta → veloitetaan 50 % varauksen arvosta.
• Peruutus alle 12 h ennen tilaisuutta → veloitetaan 100 % varauksen arvosta.

Catering-tilausten peruutusehdot

• Alle 10 hengen tilaisuudet: peruutus viimeistään 4 arkipäivää ennen tilaisuutta.
• Yli 10 hengen tilaisuudet: peruutus viimeistään 7 arkipäivää ennen tilaisuutta.
• Myöhemmistä peruutuksista veloitetaan 100 % tilauksen arvosta.

Yksityistilaisuuksien peruutusehdot

• Vahvistetun tilaisuuden peruutus yli 14 vrk ennen tilaisuutta → peruutusmaksu 400 €.
• Peruutus 14–7 vrk ennen tilaisuutta → veloitetaan 50 % kokonaishinnasta.
• Peruutus alle 7 vrk ennen tilaisuutta → veloitetaan 100 % kokonaishinnasta.

Laskutusehdot

• Minimilaskutus perustuu henkilömäärään, joka vahvistetaan 7 vrk ennen tilaisuutta.
• Alle 7 vrk ennen tehdyistä menu- tai henkilömäärämuutoksista voidaan veloittaa lisäkulu.
• Henkilökunnan työstä veloitetaan tuntiveloituksen mukaisesti.
• Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä henkilökuntatuntiveloitus on pyhätyöstä kaksinkertainen.

Vastuut

• Asiakas vastaa tilaisuuden aikana sattuneista vahingoista omalla vakuutuksellaan.
• Asiakas on velvollinen korvaamaan tilaisuuden aikana aiheutetut vahingot.
• Asiakas vastaa siitä, että osallistujat noudattavat lakia, yleistä järjestystä ja henkilökunnan ohjeita.
• Innovation Homella on oikeus poistaa tiloista henkilö, joka aiheuttaa häiriötä, vaaraa tai vahinkoa.
• Innovation Homella on oikeus keskeyttää tilaisuus, jos sääntöjä tai anniskelumääräyksiä rikotaan.

Verkkokaupan Toimitusehdot

Innovation Home Oy 2709251-5 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: support@innovationhome.fi

Postiosoite: Kansakoulukatu 3, 00100 Helsinki

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla, laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, POP Pankki, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Electron-, MasterCard -kortit, sekä OP Lasku

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)

Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta